Términos y condiciones de la venta:

A no ser que algo diferente explícitamente se acuerde por escrito, las condiciones que se especifican abajo aplican para todas y cada una de las transacciones por la venta de bienes (ya sean tangibles o intangibles), materiales, y servicios por parte de Electrónicos Caldas a un comprador de bienes o servicios.

Estas condiciones deben aplicarse a todas las órdenes (incluyendo Internet, fax, órdenes por teléfono, o en persona) con Electrónicos Caldas por un comprador.  La aceptación de cualquier orden por Electrónicos Caldas está condicionada a la aceptación del comprador de estas condiciones que deben anular todos los otros términos y condiciones inconsistentes con estas declaraciones, a menos que sean acordadas por escrito y firmadas por Electrónicos Caldas.

Los productos ordenados serán reservados durante 2 días hábiles, después de este tiempo sino se ha recibido confirmación del pago, el pedido será cancelado y los productos serán destinados a venta. Igualmente el cliente podrá solicitar por cualquier medio una prorroga de los dos días si así lo desea, siempre y cuando su pedido no esté ya cancelado. Si el pedido ha sido cancelado y en realidad se desea comprar, los productos deberán ser agregados de nuevo al carrito y efectuar un nuevo pedido. Electrónicos Caldas no asumirá ninguna responsabilidad en caso de que algún producto ya no se encuentre en stock en la cantidad requerida.

Precio
El precio de los bienes o servicios es el precio mostrado en el sitio web. Este precio incluye los impuestos de venta IVA para Colombia, pero no incluye los gastos de envío, manipulación, empaque, seguro, y similares los cuales son calculados y mostrados aparte (En el carrito) y pueden ser condonados si aplican las condiciones para envío gratuito. Tampoco se incluye impuestos de aduana por compras de clientes fuera de Colombia, los cuales pueden ser aplicados y son responsabilidad única del comprador según la legislación de cada país.

Electrónicos Caldas se reserva el derecho de ajustar los precios en cualquier momento sin previo aviso, al igual que de las condiciones para acceder al envío gratuito.

Pago
A menos que una cuenta de crédito con nosotros haya sido establecida antes de la venta, el pago debe hacerse antes del envío de los bienes o la prestación de los servicios. Todas las compras deben ser pagadas sin descuentos o deducciones a excepción de los publicados y aplicados automáticamente en la página web, o a no ser que algo distinto se haya acordado por escrito con Electrónicos Caldas.

Envios
Los cargos por gastos de envío como el transporte, manipulación, empaque o seguro son aplicables a todas las ordenes a menos que estas sean recogidas personalmente por el comprador o apliquen las condiciones para recibir envío gratuito. Las estimaciones del tiempo de envío dadas al comprador por cualquier medio son las típicas y aproximadas y Electrónicos Caldas no será responsable por demoras en la entrega de los bienes o servicios que sean responsabilidad de las empresas transportadoras utilizadas, ni tampoco será responsable por los perjuicios que estas demoras puedan ocasionar.

Si el comprador no paga los gastos de envío a que tuviera lugar su pedido, o brinda información de envío inadecuada o con errores entonces, Electrónicos Caldas reservará los bienes en stock por un periodo máximo de 3 meses, hasta que el cargo actualizado por el envío sea pagado por el comprador, o la información corregida.

Cualquier queja o reclamo de parte del comprador debido a un envío de bienes incorrectos, en una cantidad incorrecta, una falta en la entrega de los mismos, o un daño parcial o total del bien, debe ser comunicada a Electrónicos Caldas dentro de 5 días después de recibir los bienes según la fecha de entrega reportada por la compañía de transporte.

Propiedad

El título y la propiedad de los bienes no pasa al comprador hasta que Electrónicos Caldas haya recibido el pago completo del precio y de todos los otros valores que se deban.

Modificaciones, sustituciones, mercancía devuelta y cancelaciones
Los productos que no hayan sido usados y que se encuentren sin daño alguno pueden ser retornados dentro de 5 días desde las fecha de recibo por parte del comprador, a discreción exclusiva de Electrónicos Caldas y deben tener una autorización válida de devolución.  

Las  órdenes pueden ser canceladas solamente si aún no han sido enviadas.

En todos los casos que cumplan las anteriores premisas Electrónicos Caldas puede devolver el dinero pagado por el comprador, debiendo este asumir los costos bancarios o de giro si los hubiere, para recibir su dinero, y los gastos de envío para la devolución de la mercancía. Igualmente se puede sustituir los productos por otros de costo equivalente o parte en bienes y parte en efectivo o adicionar un monto faltante.

Limitación de responsabilidad
El comprador debe asumir toda la responsabilidad, y Electrónicos Caldas no será responsable por los usos que se le den a las mercancías adquiridas por el comprador, sus agentes y empleados; y el comprador debe mantener a Electrónicos Caldas libre de todo perjuicio y completamente protegido en contra de reclamos, costos, daños, pérdidas, y responsabilidades que puedan surgir de dicho uso.

Electrónicos Caldas no tiene responsabilidad frente al comprador debido a cualquier representación, o cualquier garantía (expresada o implicada), condición o cualquier otro término del contrato, para: (a) cualquier pérdida de beneficios, contratos de negocios, oportunidades, buen nombre, ingresos, ahorros por anticipación, gastos, costos o pérdidas similares; y/o (b) cualquier pérdida o daño indirecto, adicional o resultante; y en los casos más allá de cualquiera de los parágrafos (a) o (b) si son causados por negligencia, incumplimiento del contrato, rompimiento de una ley, o incumplimiento de las obligaciones con Electrónicos Caldas, por fuera o dentro del contrato.

Cualquier otra responsabilidad de Electrónicos Caldas hacia el comprador en contrato, incumplimiento de una ley, negligencia, rompimiento de las obligaciones sujetas a penalidades, u otras por fuera o por dentro o en conexión con el contrato están limitadas al precio de las mercancías.

Garantía:

Todos los productos distribuidos por Electrónicos Caldas provienen directamente de los fabricantes de los productos originales o de distribuidores mayoristas autorizados. Estos y Electrónicos Caldas toman las medidas de manipulación suficientes para asegurar que los productos no sufran daño por ESD.

La duración de la garantía está estipulada en la página de cada producto. Si esta no aparece estipulada la garantía será de 60 días por defectos de fábrica. Si aparecen defectos durante el periodo que cubre la garantía, Electrónicos Caldas a su discreción reparará o reemplazará los bienes comprados o devolverá el dinero al comprador. No nos responsabilizamos por cualquier daño causado por conexión incorrecta, uso inapropiado del producto, uso fuera las especificaciones del fabricante, o manipulación incorrecta y no observación de lar normas de trabajo seguro para evitar el daño por ESD.

Con respecto a los dispositivos semiconductores, módulos y tarjetas, debido a su naturaleza frágil respecto a daño por conexión incorrecta, y a que requieren un manejo especial para evitar el daño por ESD, solo podemos ofrecer garantía por daños mecánicos, cosméticos o defectos de diseño.

Para efectos de hacer válida la garantía, el artículo debe ser devuelto con la copia de factura de compra, completo, en su caja original y con todos sus accesorios si los tuviera (Tal como se le envío al comprador). Electrónicos Caldas asumirá los gastos de transporte que implique la devolución y los costos adicionales bancarios o de giro para la devolución de su dinero si los hubiera.

Tampoco nos responsabilizamos de cualquier daño a terceras personas o equipos en los cuales los productos vendidos por nosotros sean empleados. En el caso de aplicaciones de productos vendidos por nosotros en equipos médicos, equipos de seguridad, aviación, o aplicaciones críticas como el mantenimiento y preservación de la vida e integridad de personas; es responsabilidad del comprador, diseñador, instalador, montador o reparador verificar las condiciones de aplicabilidad de los bienes adquiridos, tomar las medidas de precaución, seguir las directivas de ley o de estándares nacionales o internacionales del área que corresponda, y seguir los lineamientos provistos por el fabricante del producto en las hojas de datos, manuales o notas de aplicación o similares, al igual que es su responsabilidad obtener toda esta información actualizada.

Confidencialidad
El comprador siempre debe mantener confidencial en todo momento (y por tiempo indefinido) la información adquirida como consecuencia del contrato. Esto incluye correspondencia de negocios, literatura técnica, excluyendo la información que está obligada a revelar por ley o a sus consejeros profesionales cuando razonablemente sea necesario para el desempeño de sus servicios profesionales.

General
Estas condiciones y los documentos relacionadas con ellas, como la política de privacidad de los datos y el  aviso legal publicados en el sitio web electrónicoscaldas.com establecen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo oral entre ellas relacionadas con las materias objeto del contrato, y el comprador reconoce que entrando en el contrato, no depende de ninguna representación que no esté expresamente establecida en el contrato.

Si cualquier disposición de estas condiciones se encuentra que es ilegal, que está incompleta o hace falta, la validez y la obligación de cumplimiento de las demás disposiciones restantes de este contrato no serán afectadas.

Ninguna persona (sea jurídica o  natural) que no sea una parte tiene el derecho de imponer cualquier termino o condición del contrato.

Nada en este contrato excluye la responsabilidad por fraude.

Todas las sospechas de fraude, al igual que de perjuicio a los datos y sitio web de Electrónicos Caldas serán informadas directamente a las autoridades correspondientes sin excepción.